Online-Termin

Videosprechstunde & Praxis-App

Digitale Wege in unsere Praxis – sicher und unkompliziert.

Videosprechstunde

Wir bieten unseren Patientinnen und Patienten eine Videosprechstunde an. Sie steht derzeit nur Patient:innen zur Verfügung, die bereits bei uns in Behandlung sind.

Voraussetzungen

  • Sie waren bereits einmal in unserer Praxis in Behandlung und haben uns Ihre aktuelle E-Mail-Adresse mitgeteilt.
  • PC, Tablet oder Smartphone mit Kamera, stabile Internetverbindung und eine E-Mail-Adresse.
  • Ihre Gesundheitskarte (eGK) ist im laufenden Quartal eingelesen oder wird bis Quartalsende nachgereicht.

Unser Anbieter der Videosprechstunde ist von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zertifiziert und zugelassen. Die Verbindung ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Ablauf

  1. Termin vereinbaren
    Möglichst telefonisch unter 030 925 12 12.
  2. Zugangsdaten per E-Mail
    Rechtzeitig vor dem Termin erhalten Sie eine E-Mail mit den Zugangsdaten und Hinweisen zur Einwahl.
  3. Pünktlich einwählen
    Wählen Sie sich zum vereinbarten Termin auf der genannten Internetseite ein.
  4. Kurz warten
    Ihre Ärztin bzw. Ihr Arzt kommt dazu. Dauert die vorherige Behandlung länger, kann es zu Verzögerungen kommen.

Der Termin verfällt, wenn Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht eingewählt sind.

Unsere Praxis-App

Wir bieten die Praxis-App des Hausärztinnen- und Hausärzteverbandes an. Sie ist kostenfrei. In der App erhalten Sie:

  • persönliche Nachrichten aus unserer Praxis
  • Informationen zu Öffnungszeiten, abweichenden Sprechzeiten und Urlaub
  • aktuelle Meldungen zu Gesundheitsthemen und zur hausärztlichen Versorgung
  • nach einmaliger Verifizierung in der Praxis: direkte Kommunikation sowie verschlüsselter Versand und Empfang von Dokumenten
  • Eltern können neben sich selbst auch ihre Kinder registrieren

App herunterladen

Kostenfrei im App Store und bei Google Play. Am Smartphone einfach auf den Button tippen, am Computer den QR-Code mit dem Handy scannen.

Praxis-App laden

PraxisApp „Meine hausärztliche Praxis“ – Download im App Store und bei Google Play, mit QR-Code

Es gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters. Vertrauliche E-Mails können Sie uns außerdem PGP-verschlüsselt senden.

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