Online-Termin

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Dr. med. Ingolf Hintner, Langhansstraße 117, 13086 Berlin
Telefon: 030 925 12 12 · E-Mail: info@familienpraxis-weissensee.de

Aufruf dieser Website (Server-Logfiles)

Bei einem Besuch dieser Website werden durch unseren Webhoster STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Webhoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Cookies und Analyse-Tools

Unsere eigenen Seiten setzen keine Cookies, verwenden keine Analyse- oder Tracking-Dienste (z. B. kein Google Analytics) und laden keine Schriftarten von fremden Servern. Lediglich die Information, dass Sie den Hinweisbalken am Seitenanfang geschlossen haben, wird bis zum Schließen des Browserfensters lokal in Ihrem Browser gespeichert (sessionStorage); diese Information wird nicht an uns übertragen.

Ausnahme Terminkalender: Der auf der Seite „Termin“ eingebundene Kalender wird nicht von uns, sondern von unserem Dienstleister onlinepraxistermine.de bereitgestellt. Dieser setzt im Kalenderbereich nach eigenen Angaben ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Terminbuchung erforderlich sind (z. B. um Ihre Auswahl während der Buchung zu speichern). Diese Cookies werden vom Anbieter und nicht von uns gesetzt; Einzelheiten siehe Abschnitt „Online-Terminbuchung“.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht sowie freiwillig Ihr Geburtsdatum) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Nachricht aus dem Formular wird an unsere Praxis-E-Mail-Adresse weitergeleitet und nicht dauerhaft auf dem Webserver gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Gesundheitsdaten betroffen sind Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw. die Anbahnung oder Durchführung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von E-Mails auf dem Weg zu uns teilweise unverschlüsselt erfolgen kann und möglicherweise von Dritten eingesehen werden könnte. Übermitteln Sie daher bitte keine ausführlichen Gesundheitsdaten, sondern nur allgemeine Anfragen.

Alternativ können Sie uns verschlüsselte E-Mails senden. Hierzu benötigen Sie ein geeignetes E-Mail-Programm sowie unseren öffentlichen PGP-Schlüssel, den Sie auf unserer Seite „Verschlüsselte E-Mail (PGP)“ herunterladen können. Wünschen Sie eine verschlüsselte Antwort, senden Sie uns bitte Ihren öffentlichen PGP-Schlüssel.

Online-Terminbuchung

Für unsere Online-Terminvergabe nutzen wir den Dienst onlinepraxistermine.de. Der Terminkalender ist auf unserer Seite „Termin“ eingebunden; beim Aufruf dieser Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des Anbieters her, dabei wird u. a. Ihre IP-Adresse übermittelt. Der Anbieter setzt im Kalender nach eigenen Angaben ausschließlich technisch notwendige Cookies für den Buchungsvorgang; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderliche Speicherung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Online-Terminvergabe). Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Termine jederzeit auch telefonisch vereinbaren. Bei der Buchung werden keine Daten von Patientinnen und Patienten auf externen Servern gespeichert – die Terminbuchung erfolgt direkt in unserem Praxisverwaltungssystem. Weitere Informationen zum Datenschutz dieses Dienstes: med.blackt-cms.de/datenschutz.

Videosprechstunde

Die Übertragung erfolgt über das Internet mittels einer Peer-to-Peer-Verbindung (Rechner zu Rechner), in der Regel ohne Nutzung eines zentralen Servers. Der Videodienstanbieter gewährleistet, dass sämtliche Inhalte während des gesamten Übertragungsprozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende-zu-Ende verschlüsselt sind und von ihm weder eingesehen noch gespeichert werden. Metadaten werden nach spätestens drei Monaten gelöscht und nur für die zur Abwicklung der Videosprechstunde notwendigen Abläufe genutzt. Dem Videodienstanbieter ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen. Der Anbieter ist von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) zertifiziert und zugelassen.

Praxis-App

Wir bieten Ihnen die Nutzung der Praxis-App des Hausärztinnen- und Hausärzteverbandes e. V. an. Die Nutzung ist freiwillig. Es gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters: meine-hausaerztliche-praxis-app.de/datenschutz.

Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten (z. B. OpenStreetMap für die Anfahrt). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. Wir folgen den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben ferner das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin

Rechtsgrundlagen der Behandlung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Für Ihren Besuch gilt jeweils die aktuelle Fassung.

Stand: Oktober 2026

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